Skifte av leverandør for e-post på westerhus.net

Den 28. september 2015 vil det bli skiftet leverandør for e-post på westerhus.net. Du beholder den samme adressen som før, men det blir noen endringer. Dette kan du lese mer om her.

Hvorfor skifter vi leverandør?

Kvaliteten på eksisterende e-posttjeneste har vært dårlig de siste månedene, bl.a. når det gjelder filtrering av søppelpost. Flere av dere har klaget på at det slipper igjennom mengder av søppelpost. I tillegg har nåværende leverandør, Parcom, blitt solgt til et annet selskap. Dette selskapet ønsker å få alle sine Parcom-kunder over på sine egne tjenester. Disse tjenestene passer ikke så bra for oss.

Hva må jeg gjøre?

Siden vi skifter leverandør vil tilgangen til eksisterende e-postserver forsvinne. Det betyr at e-post som ligger på serveren ikke lenger vil være tilgjengelig. Kanskje har du all e-posten din liggende på denne serveren, kanskje har du den på lokal PC/Telefon/Nettbrett. Dette avhenger av om du bruker en e-postklient eller webmail.

Jeg benytter nettleseren for å lese mail (webmail). Hva da?

Hvis du kun benytter webmail for å lese e-post (http://mail.westerhus.net/webmail/) ligger all e-posten din på e-postserveren. Denne vil du miste hvis du ikke foretar deg noe. Følg instruksjonene under avsnittet "Kopiere e-post til lokal maskin".

Jeg benytter en e-postklient (Outlook, Windows Mail, Thunderbird, EM Client, Apple Mail, iPhone, iPad...). Hva da?

Hvis du benytter et eget program på maskinen din for å lese e-post kaller vi dette en e-postklient. E-postkontoen din for westerhus.net kan da være av typen POP eller IMAP (se eksempler nedenfor). En smarttelefon eller et nettbrett (iPad) bruker som regel kontotypen IMAP.

Hvis du benytter POP (POP3) vil all e-posten din ligge lokalt på din maskin. Da vil det ikke få noen betydning at den gamle e-posttjeneren forsvinner.

Hvis du bruker konto-type IMAP vil all e-posten din ligge på e-posttjeneren. Det er mest vanlig å bruke IMAP-konto på smarttelefon og nettbrett (iPad). Hvis du benytter IMAP kan du miste e-posten din hvis du ikke foretar deg noe. Følg instruksjonene under avsnittet "Kopiere e-post til lokal maskin".

Kopiere e-post til lokal maskin

Hvis du kun bruker webmail eller IMAP-konto for å lese e-posten din vil de gamle e-postene dine forsvinne når vi har skiftet leverandør. Hvis du ønsker å ta vare på meldingene dine må du da foreta deg noe.

Hvis du har en PC med Windows i huset kan jeg anbefale et program som heter MailStore Home. Dette programmet kan du benytte for å kopiere all e-post som ligger på e-postserveren til din lokale maskin. Les mer om hvordan du gjør dettte ved å klikke her.

Hvis du ikke har tilgang til en Windows-PC, men benytter en e-postklient kan du endre kontotype til POP/POP3. Da vil alle e-postene dine flyttes til din lokale PC (eller enhet), slik at du finner dem i e-postklienten din også etter at vi har byttet leverandør.

Trenger jeg å endre noen innstillinger?

Når skifte av leverandør er gjennomført skal du kunne bruke e-post på westerhus.net på samme måte som før, med noen få unntak:

Spørsmål og svar

Jeg vil legge inn spørsmål og svar her etter hvert som de dukker opp i tiden fram til 28. september.

Jeg har en PC med Outlook som jeg sjekker e-post på, i tillegg sjekker jeg e-post på mobil og iPad. Hva må jeg gjøre da?

Hvis du bruker POP-konto på PC'en din bør du starte Outlook den 28. september før kl. 18:00 og sende/motta e-post. Dermed vil all eksisterende e-post ligge lagret lokalt på denne PC'en og du mister ingen ting.

Spørsmål?

Hvis du har spørsmål til dette kan du kontakte meg. Siden westerhus.net skal flyttes bruker du denne e-postadressen i forbindelse med denne saken:

E-postadresse:	arnstein@westerhus.org
Telefon:	924 46 139 (etter kl. 18:00)

 

Arnstein Westerhus